导游资格证只能在其考试的省内使用。

【名词&注释】

行政行为(administrative act)、旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、合理布局(rational distribution)、风土人情(local customs)、潜移默化(imperceptibly influence)、严格执行(strict implementation)、交通部(ministry of communications)、商品销售(commodity marketing)、国家旅游局

[判断题]导游资格证只能在其考试的省内使用。

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学习资料：

[多选题]导游和领队应当严格执行^{(strict implementation)}旅游行程安排，不得______。（）

A. 擅自变更旅游行程
B. 擅自中止服务活动
C. 向旅游者索取小费
D. 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物
E. 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目

[多选题]景区应当对哪些经营服务网点进行合理布局？（）

A. 旅游商品销售^{(commodity marketing)}
B. 餐饮
C. 住宿
D. 演艺

[多选题]国家旅游局对经批准取得出国旅游业务经营资格的旅行社应当予以公布名单，并通报（）等各有关部门。

A. 外交部
B. 公安部
C. 交通部^{(ministry of communications)}
D. 海关

[多选题]旅游投诉中调解的法律特征有（）

A. 调解的主体为旅游投诉管理机关
B. 旅游调解是一种具体的行政行为
C. 旅游调解是旅游投诉中的必经程序
D. 旅游调解应尽量提倡

[多选题]在导游活动中，导游员的服务不仅使游客对旅游地的风土人情有所了解，而且让游客受到导游员优良品质的潜移默化，从而在（）方面起到积极而有益的作用。

A. A, B, C, D

[单选题]有毅力、不浮躁，不急于求成这体现了导游员的（）

A. D

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