盘点结果表是确定加油站便利店商品库存情况的依据。

【名词&注释】

消费者购买决策(consumer purchasing decision)、管理程序、现金管理(cash management)、根本原因(basic reason)、车用乙醇汽油(vehicle use ethanol gasoline)、加油站便利店、车用汽油(motor gasoline)、抗爆性能(antiknock performance)、的复杂性、收银员(checkout employee)

[判断题]盘点结果表是确定加油站便利店商品库存情况的依据。

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学习资料：

[单选题]建立事故预防管理程序，及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因，制定相应的纠正和预防（），确保事故不会发生。

A. A、目标
B. B、档案
C. C、措施
D. D、文件

[单选题]处理客户投诉时，对于客户来说（）最重要的。

A. A、表示歉意才是
B. B、表示理解才是
C. C、给予承诺才是
D. D、以上3项都不是

[单选题]关于交接班现金管理的描述错误的是（）。

A. A、发现营业短款，应尽快查明原因后处理，收银机里只留找赎金
B. B、发现长款时，应及时填写现金长款单，严禁将长款抽走
C. C、本班收银员^{(checkout employee)}可将找赎金留存，用于下次接班时找赎
D. D、收银员^{(checkout employee)}与当班主管（核算员或前庭主管）清点收银机里的现金，按规定程序将本班最后一批交易现金全部投入保险柜

[多选题]消费者购买决策与其他决策活动相比具有自身的特殊性，这些特殊性是指（）。

A. 决策主体的单一性
B. 影响决策因素的复杂性
C. 决策主体的多样性
D. 决策内容的情景性

[单选题]车用乙醇汽油93#与车用汽油^{(motor gasoline)}（Ⅱ）93#相比，车用乙醇汽油93#的缺点有（）。

A. 吸湿性强
B. 清洁性差
C. 抗爆性能^{(antiknock performance)}差
D. 污染大

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