客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些（）

【名词&注释】

广泛应用、操作系统(operating system)、客户服务中心(customer service center)、网络服务(network service)、第一步(first step)、管理类、至关重要(very important)、维护成本低(low maintenance cost)、数据传输安全性

[多选题]客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些（）

A. 前台类岗位
B. 后台类岗位
C. 检查类岗位
D. 管理类岗位
E. 服务类岗位

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]广西联通核心价值观是（）。

A. 追求卓越，臻于至善
B. 追求卓越，共创和谐
C. 团结协作，合作共赢
D. 创新-改变世界

[单选题]上网卡伴侣办理次月起按（）套餐资费，（）套餐升级。

A. 80元/月，自动执行
B. 150元/月，不执行
C. 80元/月，不执行
D. 150元/月，自动执行

[单选题]以下关于位置区（LA）和BSC/MSC的说法哪个正确（）

A. 一个LA可由属于不同BSC的小区（CELL）构成
B. 一个LA可由属于不同MSC的小区（CELL）构成
C. 一个LA只能由属于同一BSC的小区（CELL）构成

[单选题]无线上网卡超过多少流量后自动关闭上网功能，次月自动恢复（）

A. 60G
B. 50G
C. 40G
D. 30G

[单选题]随着云模式的广泛应用，保证一条用户与云之间稳定的网络链路对最终体验是至关重要^{(very important)}的，为了对不同的业务数据，提供不同的网络服务等级，第一步应该（）

A. QOS设计
B. 对业务类型分类
C. 分析业务流量模型
D. 以上都不是

[单选题]无线POS/TM相对与有线的优势不包括以下哪项（）

A. 组网灵活方便
B. 数据传输带宽低
C. 后期维护成本低^{(low maintenance cost)}
D. 数据传输安全性高

[多选题]移动采编目前能够支持的操作系统包括（）

A. 安卓
B. IOS
C. windowsphone
D. BlackBerryOS

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0q3pk6.html