外语导游人员要精通一门外语外，还要基本掌握一门第二外语，这是

【名词&注释】

旅游服务(tourism service)、旅行社业务、旅行社经营管理、行政法规(administrative regulation)、主管部门(department in charge)、经营管理人员(managerial force)、工商登记(industrial and commercial register)、经营场所(management place)、符合规定(conforming to prescribed)、经验丰富(well experienced)

[单选题]外语导游人员要精通一门外语外，还要基本掌握一门第二外语，这是（）导游的要求。

A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级

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学习资料：

[单选题]通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得______许可。（）A.旅行社业务经营

A. 旅行社经营
B. 旅行社经营管理
C. 旅行社业务经营管理

[单选题]设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记^{(industrial and commercial register)}（）①有固定的经营场所^{(management place)}；②有必要的营业设施；③有符合规定^{(conforming to prescribed)}的注册资；④有必要的经营管理人员和导游；⑤法律、行政法规规定的其他条件；⑥经验丰富^{(well experienced)}；

A. ①②③④⑤⑥
B. ①②③④⑤
C. ①②③④⑤
D. ②③④⑤⑥

[多选题]在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）

A. 尽量调解原则
B. 行政调解原则
C. 优先调解原则
D. 调解自愿原则

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