【名词&注释】
工作时间(working time)、信息流(information flow)、沟通网络(communication network)、非正式(informal)、工作说明书(job instruction sheet)、智慧型
[单选题]有时会觉得别人不欣赏自己为他们所做的一切的人属于()。
A. 第五型智慧型/思想型
B. 第六型忠诚型
C. 第二型全爱/助人型
D. 第七型活跃型/开朗型
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学习资料:
[单选题]公务通话的最佳时间是()。
A. 上午7点以前
B. 晚上10点以后
C. 用餐时间
D. 工作时间
[单选题]“葡萄藤式的沟通”指的是通过非正式管道传递沟通的信息,也就是所谓的()。
A. 借言
B. 流言
C. 传言
D. 放风
[单选题]当员工被要求遵循工作说明书(job instruction sheet),遵守公司政策时,沟通是用来()。
A. 控制
B. 激励
C. 情绪表达
D. 说服
[单选题]在()沟通网络,信息流根据正式的指挥链,既向下也向上。
A. 链式
B. 全通道式
C. 轮式
D. 水平
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