访问调查包括（）。

【名词&注释】

即时通讯工具(instant communication tool)

[多选题]访问调查包括（）。

A. A、直接面谈
B. B、E-mail交流
C. C、电话访谈
D. D、通过QQ等即时通讯工具访谈

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学习资料：

[单选题]指数平滑法中的加权系数a一般取值范围为：（）

A. A、0.01--0.05
B. B、0.10--0.50
C. C、0.01--0.30
D. D、0.01--0.50

[单选题]下列哪种方法不属于专家调查法（）

A. A、模糊综合评价法
B. B、头脑风暴法
C. C、交叉影响法
D. D、特尔菲法

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