柜台前端业务合规监督岗说法正确（）。

【名词&注释】

系统故障(system fault)、网上银行(internet banking)、企业网银、中间状态(intermediate state)、申请书(letter of application)、客户资料(customer information)、有效期限(valid period)

[多选题]柜台前端业务合规监督岗说法正确（）。

A. 各行开办网上银行BOCNET业务的网点、二级分支行及省行电子银行部设置专职业务监控岗位
B. 负责监控辖内网上银行客户资料^{(customer information)}的受理及维护工作
C. 以及辖内业务系统故障业务、业务系统其他中间状态业务
D. 超期停留在故障及其他中间状态的业务向相关处理机构发送业务督办通知，督促完成业务处理

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[多选题]在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的是（）。

A. 市场细分4可申请升级为市场细分5
B. 市场细分6可升级为市场细分4
C. 市场细分6可升级为市场细分5
D. 市场细分5可升级为市场细分23

[单选题]代收业务”扣收他行账户的处理是通过（）系统完成。

A. CSPB系统、零售系统
B. CSPB系统、CFIB系统
C. CFIB系统、人行小额定期借记系统
D. CSPB系统、人行小额定期借记系统

[单选题]以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是（）。

A. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务
B. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免发生纠纷，柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务
C. 客户提交资料日期在申请书有效期限^{(valid period)}内，柜员应直接为客户办理该笔业务
D. 客户提交资料日期晚于申请书有效期限^{(valid period)}，应要求客户重新提交网银结汇申请业务

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