【名词&注释】
服务质量(qos)、资源整合(resource integration)、数据交换(data exchange)、电子政务(e-government)、政府部门(government department)、管理程序、安全可靠(safe and reliable)、办事效率(working efficiency)、中间环节(intermediate link)、不必要的(unnecessary)
[多选题]电子政务的组成包括().
A. 政府内部的电子化和网络办公
B. 政府部门之间的信息共享和实时通信
C. 政府部门与企业之间的信息交流
D. 政府部门与公众之间的信息交流
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学习资料:
[单选题]网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序,减去多于、重叠的机构和不必要的(unnecessary)中间环节(intermediate link),带来了办公费用、人员的减少和工作量的提高,使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务,节省人们的精力和时间,提高了办事效率(working efficiency)。这称为()。
A. A、降低管理行政成本
B. B、提高服务质量
C. C、政务公开
D. D、提高管理绩效
[多选题]电子政务网络的实质是:()
A. 可以有效实现行政服务
B. 以便民为目的
C. 在政府和社会及公众之间形成有机服务系统集合
D. 以应用为灵魂
[多选题]政务协同办公平台的两个主要功能是()。
A. 数据交换
B. 并联审批
C. 方便各部门内部业务开展
D. 方便公众
E. 身份认证
[多选题]政府信息资源整合的基本原则有()
A. 以民为本,服务为先;
B. 面向需求,应用主导;
C. 信息共享,安全可靠(safe and reliable);
D. 统筹规划,可持续发展
[多选题]以下对于流程图的描述正确的是:()。
A. A, B, C, D
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