客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。

【名词&注释】

有线电视(catv)、借记卡(debit card)、贷记卡(credit card)、手机号码(mobile phone number)、湖南省农村信用社、网上银行支付

[多选题]客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。

A. 查询账务
B. 公共信息查询
C. 账户挂失
D. 话费缴费

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学习资料：

[单选题]客户使用电话银行无法办理的业务有（）。

A. 口头挂失
B. 预留手机号码
C. 账务查询
D. 缴费

[多选题]以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。

A. 贷记卡账户挂失需验证查询密码
B. 96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务
C. 借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码
D. 对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务

[多选题]网上银行支付缴费业务目前可支持代缴（）。

A. 长沙有线电视费
B. 水费
C. 电费
D. 通讯费

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