提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）

【名词&注释】

提高质量(improving quality)、内摩擦角(internal friction angle)、最高管理者、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)、不满意(not satisfied)、强度削弱

[单选题]提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）

A. A、突出"持续改进"
B. B、顾客和其他相关方满意或不满意^{(not satisfied)}信息的监视
C. C、最高管理者的作用是否发挥
D. D、质量方针和质量目标是否得到落实

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学习资料：

[单选题]应力集中发生在构件截面（）的位置。

A. A、中心
B. B、上部
C. C、中部
D. D、突变

[多选题]地下水作用对山坡稳定影响包括（）。

A. A、孔隙水压力增强
B. B、有效应力降低
C. C、岩土体性状恶化
D. D、内摩擦角变小
E. E、抗剪强度削弱

[多选题]通常（）处的桩上拔量越大。

A. A、沟渠较深
B. B、沟渠较浅
C. C、夏季不过水部分
D. D、夏季过水部分

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