在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决

【名词&注释】

基本模式(basic model)、事业部制(multidivisional structure)、持久性(persistence)、可变性(changeability)、工作能力(work ability)、主要因素(main factors)、群体决策(group decision making)、工作条件(working condition)、脑力激荡、畅所欲言(say his say)

[单选题]在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫（）

A. A.回避式B.缓和式C.折衷式D.协作式

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[多选题]影响管理幅度的主要因素是（）

A. A、组织层级的高低
B. B、主管和下属的工作能力
C. C、工作条件^{(working condition)}
D. D、组织所处环境的稳定程度

[多选题]一般说来，按总体特征和运行机制的不同可以将组织分为两种基本模式，即：机械式组织与有机式组织。下列属于有机式组织的特征的是（）

A. A、宽管理幅度
B. B、低度正规化
C. C、分权化
D. D、信息自由流动

[单选题]沟通过程包括几个部分（）

A. 六个
B. 七个
C. 八个
D. 九个

[单选题]可以计算出群体成员的人际关系和群体的团结性的方法是（）

A. A、社会测量法B、参照测量法C、关系分析法D、量表法

[单选题]利用产生观念的过程，创造一种进行决策的程序，群体成员只需畅所欲言^{(say his say)}，不许别人对这些观念加以评论的群体决策^{(group decision making)}技术称为（）

A. A、脑力激荡法B、命名小组技术C、德尔斐技术D、电子会议

[单选题]任何一种行为的产生都有其起因，这是行为特征的（）

A. A.因果性B.目的性C.持久性D.可变性

[单选题]在组织规模较小、业务简单、环境比较稳定的条件下，能够发挥其优势的组织结构形式是（）。

A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 立体组织制

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