总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及

【名词&注释】

自行车(bicycle)、基本要求(basic requirements)、业务员(business expenditure)、职业技能资格证书(certificate of technical skills)、交接点(mating behaviour points)

[单选题]总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点^{(mating behaviour points)}以及到开时间等方面的内容。

A. A、车队
B. B、车况
C. C、车次
D. D、车型

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学习资料：

[单选题]《快递服务》标准规定，快递服务组织的（）0人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。

A. A、生产
B. B、管理
C. C、财务
D. D、清洁

[单选题]取件时，较轻快件（）抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运达方向拣取

A. A、左手
B. B、右手
C. C、双手
D. D、单手

[单选题]快件安全保管，下列做法错误的是（）。

A. 体积较大不能装入背包或挎包的快件，要保证快件不离开视线4米范围内
B. 使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗
C. 将小件快件随身携带在背包或挎包内，确保件不离身
D. 不能装入包内也不便于捆扎的快件，可放在自行车旁

[单选题]交接单制作的基本要求有（）。①信息完整②信息准确③字迹工整

A. ①②③
B. ①②
C. ②③
D. ①③

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