知识型团队的特点有（）：

【名词&注释】

财务指标(financial index)、人事管理(personnel management)、分配关系(distribution relation)、知识型工作者(knowledge-based worker)、事务性工作(clerical work)、技术工作(technology work)、投资报酬率(return on investment)、脑力劳动(mental work)、创造性的(creative)、关系紧张

[多选题]知识型团队的特点有（）：

A. A、任务是创造性的^(creative)，工作不是例行性、重复性的B、创造性的^(creative)过程不容易控制，而且难以程式化，所以需要采用结果导向的思维C、通过共同的价值观、公认的原则和绩效标准来加以控制D、任务是模仿性的，工作是例行性、重复性的

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学习资料：

[多选题]以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是（）。

A. 奖金发放周期
B. 工作任务的完成周期
C. 工作的性质
D. 企业文化
E. 绩效标准是否合理

[单选题]现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别在于（）

A. A、前者忽视绩效沟通，后者注重绩效沟通B、后者忽视绩效沟通，前者注重绩效沟通C、前者关键在于改进人和工作的分配关系，提高工作绩效，后者只是确认事实，决定惩罚D、后者关键在于改进人和工作的分配关系，提高工作绩效，前者只是确认事实，决定惩罚

[单选题]目前常用的KPI设计方法是（）

A. A、树枝图法B、回归法C、鱼骨图分析法D、主成分分析法

[单选题]在实施绩效管理时，员工最大的担心是（）

A. A、自己的利益受损B、自己被蒙在鼓里C、人际关系紧张D、职位不保

[单选题]财务业绩评价时期不包括（）：

A. A、以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段B、简单成本业绩评价阶段C、以财务指标为主的业绩评价阶段D、以投资报酬率^{(return on investment)}为中心的财务业绩评价阶段

[单选题]知识型工作者的特点在于（）：

A. A、以脑力劳动^{(mental work)}为主
B. B、他们比老板更了解自己的工作
C. C、以体力劳动为主
D. D、他们对自己工作的了解不如老板

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