人力资源管理师（二级）题库2022第四章绩效管理题库免费模拟考试题248

1. [单选题]（）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时问内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。

A. A．实务作业
B. B．个人报告
C. C．管理游戏
D. D．个人测验

2. [单选题]可以说明员工在某个方面是如何表现的，以及他们采取什么方式方法完成工作任务是属于绩效考评体系的（）。

A. 品质型指标
B. 结果型指标
C. 行为型指标
D. 态度型指标

3. [单选题]下列选项中，不属于绩效管理评估文件设计的内容是（）

A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 问卷附录

4. [单选题]根据特定时期的用人政策、本单位的具体情况，以及考评单位所积累的经验来确定考评要素的方法称为（）

A. 个案研究法^{(case-study approach)}
B. 经验总结法^{(the experience summarization)}
C. 头脑风暴法
D. 要素图示法

5. [单选题]对于具有完善的知识技能的专业人员，采用的辅导方式一般为（）

A. 指示型辅导
B. 方向型辅导
C. 鼓励型辅导
D. 综合型辅导

6. [单选题]（）不是由考评者的主观性带来的。（2013年5月二级真题）

A. 对比偏差
B. 自我中心效应^{(ego centric effect)}
C. 分布误差
D. 评价标准误差

7. [单选题]整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。

A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效考评
D. 绩效反馈

8. [多选题]有关下述绩效改进沟通的描述正确的是（）。

A. 绩效改进沟通需制定绩效改进方案
B. 知识能力不足主要沟通培训辅导
C. 经验不足主要沟通锻炼机会
D. 态度问题需要批评教育
E. 这种沟通需要谈过去绩效表现

9. [多选题]推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成？（）

A. 销售额及其增长率
B. 销售成本
C. 服务态度
D. 客户投诉率
E. 合同执行率

10. [多选题]绩效监控的有效性主要取决于（）。

A. 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
B. 组织战略制定的合理性和有效性
C. 组织文化与员工素质的匹配性
D. 管理者与下属之间绩效沟通的有效性
E. 绩效考评信息的有效性

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