【名词&注释】
旅游者(tourist)、维吾尔族(uigur)、旅行社(travel agency)、朝鲜族(korean)、宗教信仰(religious belief)、生活习惯(living habits)、导游员(tour guide)、不符合(inconformity)、旅游团(tourist teams)
[单选题]有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时;导游员(tour guide)应如何满足客人的要求()
A. A、决不可予以满足,因为不符合(inconformity)计划安排
B. B、一切让饭店去处理
C. C、让游客自己和其他游客协调
D. D、首先应答应尽量满足其要求,并积极与饭店协商给予调换。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是()
A. A、若旅游协议里有规定,接待方旅行社应该早做安排
B. B、若旅游团(tourist teams)抵达后才提出,导游员(tour guide)要及时向餐厅交待清楚,尽量满足
C. C、如果旅游协议里没有规定,则不用理睬
D. D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
[单选题]现代导游服务工作是()。
A. A.一种知识B.一门课程C.一种服务和一门艺术D.一门科学
[单选题]当有游客在旅游途中走失进行寻找时,一般是()留下来照顾其他的游客。
A. A.全陪B.地陪C.领队D.司机
[单选题]下列少数民族中,喜食狗肉的是()。
A. 朝鲜族
B. 回族
C. 维吾尔族
D. 藏族
本文链接:https://www.51bdks.net/show/0pdkvq.html