英语中表示时刻时，后面的分钟数超过半小时，则用（）这个形式。

【名词&注释】

优良率(excellent and good rate)、管理员、问候语(salutations)、话务员(information operator)、文明用语、半小时(half an hour)

[单选题]英语中表示时刻时，后面的分钟数超过半小时^{(half an hour)}，则用（）这个形式。

A. A、钟点数＋分钟数
B. B、分钟数＋past＋钟点数
C. C、分钟数＋to＋钟点数
D. D、分钟数＋钟点数

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]礼仪的原则包括尊重原则、遵守原则、（）原则和变通原则。

A. A、个性
B. B、真诚
C. C、自我
D. D、和谐

[单选题]话务文明用语优良率指标为（）。

A. A、90%
B. B、95%
C. C、98%
D. D、100%

[单选题]在114查号系统中，没有（）座席。

A. A、机修人员
B. B、话务员
C. C、管理员
D. D、录入员

[单选题]话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。

A. A、文明用语
B. B、服务忌语
C. C、道歉语
D. D、问候语

[单选题]话务座席台不可实现（）功能。

A. A、应答
B. B、来话转移
C. C、自动报警
D. D、夜铃

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0p9lo3.html