在网络上，在线服务可以分为（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、购买决策(purchase decision)、信息咨询服务(information consultancy service)、成熟期(maturity)、电子图书(e-book)、购买过程、竞争者(competitor)、高档商品(superior goods)

[多选题]在网络上，在线服务可以分为（）

A. A.信息咨询服务B.互助式服务C.网络预约服务D.电子图书

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学习资料：

[单选题]属于产业市场细分标准的是（）。

A. A．职业
B. B．生活格调
C. C．收入
D. D．顾客能力

[单选题]（）是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划分成不同类型的消费群体

A. A.目标市场B.市场定位C.市场细分D.市场选择

[单选题]从竞争者^(competitor)的角度，处于成熟期产品的市场特点是（）

A. A.竞争加剧B.竞争者^(competitor)开始大量出现C.市场上竞争者^(competitor)较少D.多数企业无利可图，被迫退出市场

[单选题]网络购买过程的起点是（）

A. A.诱发需求B.收集信息C.比较选择D.购买决策

[多选题]网上销售的商品大致可分为哪几类（）

A. 高档商品^{(superior goods)}
B. 有形商品
C. 无形商品
D. 服务

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