黑带小查在某企业负责质量管理工作，他发现原煤的基值直接影响其

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、领导力(leadership)、方差分析、注塑机(injection molding machine)、六西格玛(six sigma)、直接影响(directly affect)、实现目标(realize target)、生产部门(production department)、笔记本(notebook)、工作时间长(longer work time)

[单选题]黑带小查在某企业负责质量管理工作，他发现原煤的基值直接影响其产品的关键质量特性热强度。在对原煤基值检测过程中发现，不同供应商提供的原煤基值不同，同一供应商不同批次的原煤基值也有差别。小查想了解原煤基值的波动源，选取了十个关键供应商测量其原煤基值，正确的变异源分析的抽样方案和分析方法是（）

A. 每个供应商连续抽取8个批次的原煤，每个批次抽取4个原煤基值，进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析
B. 每个供应商连续抽取8个批次的原煤，每个批次抽取4个原煤基值，进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析
C. 每个供应商连续抽取8个批次的原煤，每个批次抽取4个原煤基值，进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析
D. 每个供应商抽取一个批次的原煤，每个批次抽取32的原煤基值，进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析

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[单选题]某笔记本^(notebook)生产企业在改进笔记本^(notebook)设计时对现有顾客和潜在顾客进行调查，得到了大量顾客需求信息，他们准备使用KANO模型对顾客要求进行分类，下述哪一个需求可以看作典型的一元需求（）？

A. 安全，不出现电池爆炸或自燃现象
B. 系统运行稳定，在运行中很少出现死机或蓝屏现象
C. 电池工作时间长^{(longer work time)}
D. 具有触摸屏功能

[单选题]某企业的生产部门^{(production department)}在进行轴径的检测时发现同一个操作者多次测量波动不大，但是不同操作者之间对同样的轴进行测量时波动很大。假设操作者使用的仪器不变，根据上述信息，以下结论正确的是（）

A. 操作者和轴之间一定存在交互作用
B. 测量系统的重复性较差
C. 测量系统的再现性较差
D. 测量仪器和操作者之间存在明显的交互作用

[多选题]下列属于团队发展震荡阶段的特点是（）

A. 团队成员以个体为思考，尚未形成与他人合作协商的意愿
B. 团队成员对自己的角色和任务感到忐忑不安
C. 可能有成员退出团队
D. 团队对实现目标^{(realize target)}的最佳方案存在分歧，甚至对总目标本身也有不同看法

[单选题]关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是（）。

A. 六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
B. 作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C. 特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D. 六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进（DMAI过程和工具）

[单选题]4因子2水平，重复为2的全因子实验需要多少次试验：（）

A. 48次
B. 64次
C. 32次
D. 16次

[多选题]在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其暇疵点个数。为了监测暇疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是（）

A. 使用C控制图最方便
B. 也可以使用U控制图，效果和C控制图相同，但不如C控制图方便
C. 也可以使用p控制图，效果和C控制图相同，但不如C控制图方便
D. 使用np控制图，效果和C控制图相同

[单选题]流程位于规格中心，样本数据遵从正态分布，规格限也处于正负3个sigma，则流程的Cp是？（）

A. 0.33
B. 1.0
C. 1.33
D. 1.67

[单选题]在注塑车间有5台注塑设备，其中注塑产品的拉伸强度是关键质量特性，质量经理希望使用控制图表进行统计过程控制，针对每台设备每天每班（白夜班），开机后连续抽取5件产品进行拉伸强度实验，你觉得可行的做法是？（）

A. 将5台注塑机每天共50个数据使用I-MR分析及监控
B. 将5台注塑机分开每台每天10个数据使用Xbar-R分析及监控
C. 将5台注塑机分开每台每天10个数据使用I-MR分析及监控
D. 将5台注塑机分开每台每班5个数据使用Xbar-R分析及监控

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