【名词&注释】
卫生间(toilet)、不符合(inconformity)、正在进行(be doing)、必须坚持(must stick to)
[多选题]以下关于上下级之间礼仪的说法正确的是()。
A. 如果发现上级的指示是错误的,要立即指出,以免影响下一步的工作
B. 上级布置的任务要坚决完成即便不符合自己的想法也必须坚持(must stick to)去做
C. 不要轻易打断会议或正在进行的工作
D. 上级应多了解下级的愿望
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学习资料:
[多选题]网点回复客户投诉可采取()等多种方式。
A. 电话
B. 传真
C. 信函
D. 上门
E. 发邮件
[多选题]至少要在()情况下必须洗手。
A. 上岗之前,手脏之后
B. 接触精密物品或入口之物前
C. 规定洗手之时
D. 上过卫生间之后,下班之前
[单选题]商务宴请活动应由谁来表示宴会结束()?
A. 主人
B. 客人
C. 没有特别惯例
[单选题]尊者、长者不主动交换名片时,合适的做法是()
A. 可委婉提出,不宜直接索取
B. 不宜索取
C. 可以直接索取
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