顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是

【名词&注释】

多样性(diversity)、网络营销(network marketing)、工作环境(working environment)、生产成本(production cost)、市场份额(market share)、响应速度(response speed)、浏览器(browser)、防病毒软件、新病毒(new virus)

[单选题]顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括（）

A. 配送成本
B. 网络化建设成本
C. 生产成本
D. 浏览成本

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[单选题]下列关于浏览器^(browser)的说法，哪个是错误的？（）

A. 浏览器^(browser)就是帮助人们实施上网目的的工具
B. 无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器^(browser)完成
C. 截止2009年9月，InternetExplorer占有了浏览器^(browser)绝大部分的市场份额
D. Safari是Microsoft公司的浏览器^(browser)

[单选题]下面哪个属于选择防病毒软件时要考虑的要素？（）

A. 病毒的工作原理
B. 技术的多样性
C. 生产厂商的工作环境
D. 对新病毒^{(new virus)}的响应速度

[单选题]网络词汇"火星帖"是表示（）

A. 有质量的帖子
B. 很久以前已经被无数人看过转过的旧帖
C. 没人看得明白的帖子
D. 稀奇的帖子

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