制定与实施生产进度控制措施的机构是（）。

【名词&注释】

扩大化(enlargement)、工作任务(work task)、控制措施(control measures)、生产过程(production process)、工作丰富化(job enrichment)、复杂化(complication)、每一个人(every individual)

[单选题]制定与实施生产进度控制措施的机构是（）。

A. 车间领导
B. 统计部门
C. 计划部门
D. 调度部门

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[单选题]工作研究在选择研究对象时应考虑的有（）

A. A.原因、对象、地点、时间、人员、方法等因素B.5个W一个HC.加工、运输、储存、检验等因素D.经济、技术和人的因素

[单选题]无形产品的变换过程有时称为（）

A. 管理过程
B. 计划过程
C. 服务过程
D. 生产过程

[单选题]增加每一个人^{(every individual)}工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序，这样的工作设计方法称作（）。

A. 工作职务转换
B. 工作扩大化
C. 工作丰富化
D. 工作复杂化^{(complication)}

[多选题]综合平衡计分法衡量企业绩效采用的指标体系包括（）等方面。

A. 财务
B. 顾客
C. 内部程序
D. 创新和学习
E. 竞争力

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