影响消费者购买新产品行为的产品因素：（）

【名词&注释】

优越性(superiority)、三要素(three elements)、象征性(symbolism)、条件刺激(conditioned stimulus)、紧张状态(stress state)、新产品使用(the fresh produce employs)

[多选题]影响消费者购买新产品行为的产品因素：（）

A. 新产品具有的优越性
B. 新产品的象征性
C. 新产品使用^{(the fresh produce employs)}的试用性
D. 新产品信息的沟通性
E. 新产品使用^{(the fresh produce employs)}的类似性

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学习资料：

[多选题]根据卡茨的理论，消费者态度的功能包括：（）

A. 适应功能
B. 自我防御功能
C. 满足功能
D. 知识或认识功能
E. 价值表达功能

[单选题]个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态^{(stress state)}被称为（）。

A. 需求
B. 动机
C. 需要
D. 驱力

[单选题]态度心理结构的三要素不包括（）

A. 认知
B. 行为
C. 情感
D. 意向

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