2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库模拟考试系统277

1. [单选题]需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水，空气等物质需要^{(material needs)}及对()。

A. 归属、爱等的社会需要
B. 成功的心理需要
C. 生理需要^{(physiological need)}
D. 安全需要

2. [多选题]下面有关气质的论述中，正确的有：()。

A. 气质类型有好坏优劣之分
B. 气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
C. C，气质可以影响人的活动效率
D. 气质可以影响人的情感和行动

3. [多选题]群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法，需要作出分析、比较、权衡、选择，这就是群体决策。它包括()三个方面。

A. 成员参与决策程度
B. 群体决策内容
C. 群体决策范围
D. 群体决策效率

4. [单选题]在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。

A. 光环效应
B. 成见效应
C. 一点概面效应
D. 移情效应

5. [单选题]在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。

A. 首因
B. 近因
C. 晕轮
D. 情感

6. [单选题]在物业管理与居住心理效应中，（）效应又称"成见效应"，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。

A. 首因
B. 情感
C. 晕轮
D. 近因

7. [多选题]强化理论也被称为（），它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系。

A. 激励理论
B. 刺激理论
C. 反馈理论
D. 诱导条件理论
E. 期望理论

8. [多选题]性格的理智特征是指人们表现在感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异。在想象方面的有（）。

A. 幻想家和"冷静"的现实主义者^(realist)
B. 具有现实感的幻想家和脱离实际的幻想家
C. 被动感知型
D. 狭窄想象型和广阔想象型
E. 具有现实感的幻想家

9. [多选题]与个体决策相比，群体决策优于个体决策的内容有（）。

A. 高质量信息加工
B. 时间短，效率高
C. 多种备选方案
D. 不容易极端化
E. 高承诺接受度

10. [多选题]性格与气质既有区别，又互相渗透，彼此制约，下列关于性格与气质的关系表述正确的有（）。

A. 从气质和性格各自的特点说，气质更多地体现神经系统类型的自然影响
B. 在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式
C. 性格可以影响气质形成和发展的速度和动态
D. 性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质
E. 不同气质类型^{(different temperament types)}的人也可以形成同样的性格特征

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