【名词&注释】
中介机构(intermediary organization)、市场调节(market regulation)、社会公众(public)、最终用户(end user)、扫描时间(scanning time)、实际成本(actual cost)、重要组成部分(important part)、单位成本(unit cost)、互动分界线、视野分界线
[单选题]下列定价方法中,以单位成本(unit cost)为基础或者以单位成本(unit cost)为参照的定价方法是( )。
A. 成本导向定价法
B. 需求导向定价法
C. 竞争导向定价法
D. 高峰负荷定价法
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学习资料:
[多选题]相对于合理报酬率,价格上限管制的优点体现在( )。
A. 实践中价格上限操作比较简单
B. 在制定资费时可以避免详细检查企业成本的复杂程序
C. 在资费制定时可以显著降低企业和行政两方面的支出
D. 提供了对企业提高生产效率的正向激励
E. 不存在差别定价的价格结构
[单选题]某投资项目建设期分两次投资,期初投资1000万元,一年后又投入500万元,经测算该项目在寿命周期内所取得的净收益现值为800万元(折现率取10%),该项目的净现值率是( )。
A. 53%
B. 55%
C. 63%
D. 80%
[单选题]下列属于间接分销渠道的是( )。
A. 社会渠道
B. 直销渠道
C. 自由实体渠道
D. 电子渠道
[单选题](2013年)使用挣值法测量某项目绩效,若截止到考核时点,该项目的进度执行指数为1.2,成本执行指数为0.8,则表明( )。
A. 项目进度超前于计划,项目成本控制在预算范围内
B. 项目进度超前于计划,项目成本超出预算
C. 项目进度落后于计划,项目成本控制在预算范围内
D. 项目进度落后于计划,项目成本超出预算
[单选题]为了提高服务质量,在竞争中留住顾客,联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系,为大客户免费提供Power Ships系统,该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统,就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外,他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS,由取件开始,并在随后的分拣、传送、投递等过程中,随着邮件在不同环节间的传送,每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描,同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里?""什么时间送到?"等问题时,服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况,及时回答顾客的问题。
根据客户接触程度不同,可以把电信服务过程分为前台和后台两部分,把两部分分开的是( )。
A. 视野分界线
B. 互动分界线
C. 内部分界线
D. 过程分界线
[单选题]关于邮政普遍服务的说法,错误的是( )。
A. 邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分(important part)
B. 邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段
C. 邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节
D. 邮政普遍服务的实现要依靠政府监督
[单选题]对企业来说,股权融资的优点是( )。
A. 融资速度快,融资成本较低
B. 融资数额大,发行费用低
C. 没有固定的到期日,不需要偿还本金
D. 可以发挥财务杠杆的作用
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