饭店根据工作需要，可调动员工的（）。任职期间因工作不胜任或出

【名词&注释】

积极性(enthusiasm)、新世纪(new century)、工作岗位(working post)、工作关系(work relation)、相结合(combination)、工作需要(work needs)、便于管理(convenient for managing)、任职期间、不胜任(incompetent)、微笑服务(friendly service)

[单选题]饭店根据工作需要，可调动员工的（）。任职期间因工作不胜任^{(incompetent)}或出现较大过失的，饭店可视情况做出（）的决定。

A. A、工作关系；调出饭店
B. B、积极性；脱产培训
C. C、工资关系；停薪留用
D. D、工作部门或工作岗位；免职或降职

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学习资料：

[单选题]客房清洁质量的标准化便于管理^{(convenient for managing)}，避免（）。

A. A、差错
B. B、浪费
C. C、检查
D. D、事故

[单选题]在地毯的绒形中，属（）绒地毯易清理，弹性好。

A. A、圈
B. B、割
C. C、长
D. D、直

[单选题]新世纪的饭店业需要创造一种全新的服务模式，就是（）的模式。

A. A、微笑服务^{(friendly service)}与敬语服务相结合
B. B、一站服务与管家服务相结合
C. C、规范化服务与个性化服务相结合
D. D、主动服务与应答服务相结合

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