【名词&注释】
调查研究(investigation)、思想教育(ideological education)、综合性(comprehensive)、信访工作(work of letters and calls)、实际问题(practical problems)、相结合(combination)、一切从实际出发(do everything from the actual situation)、实践性原则(objective principle)、坚持实事求是、群众性原则
[判断题]信访工作的原则主要有。一、坚持实事求是,一切从实际出发(do everything from the actual situation);二、依照政策法令办事;三、分级负责,归口办理;四、处理实际问题与进行思想教育相结合;五、及时办理,就地解决信访问题。