在某校园网建设中，电信不但提供校园宽带网，而且向家属区提供宽

【名词&注释】

指纹识别(fingerprint identification)、解决方案(solution)、声纹识别(voiceprint recognition)、客户经理(customer manager)、客户群(customer group)、小灵通(phs)、产品和服务(product and service)、测试报告(test report)、建设中(construction)、校园宽带网(campus cable internet)

[单选题]在某校园网建设中^{(construction)}，电信不但提供校园宽带网^{(campus cable internet)}，而且向家属区提供宽带网，向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务^{(product and service)}的营销组合模型中的（）。

A. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B. 基础业务与行业客户群的关联
C. 基础业务与基础服务的关联
D. 基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

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学习资料：

[单选题]司法E通中人机分离解决方案有手机拍照、指纹识别、（）三种。

A. 声纹识别
B. 视频通话
C. 短信告知
D. 眼纹识别

[多选题]售中业务开通测试报告^{(test report)}是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是（）。

A. 电路开通和竣工的标志
B. 电路起租时间
C. 是客户经理与客户确认起租的重要参考

[单选题]某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务^{(product and service)}的营销组合模型中的（）。

A. 基础业务的关联
B. 基础业务与增值业务的关联
C. 增值业务间的关联
D. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

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