供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的

【名词&注释】

长效机制(long-term mechanism)、工程项目(project)、服务中心(service center)、供电营业所、工作评价(job evaluation)、设计说明(design explanation)、值班员(attendant)、安全工作重点、发生变化、农村用电安全

[单选题]供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（）

A. ≥98%
B. ≥99%
C. =100%
D. ≥96%

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[单选题]农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。

A. 用电有关内容的业务
B. 客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察
C. 确定供电方案
D. 装表接电以及资料归档等业务

[多选题]电工组值班员^(attendant)在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）

A. 报修人姓名
B. 联系电话
C. 报修故障地点和相近的路名（地名）
D. 停电的范围

[多选题]加强服务农村用电安全工作重点要完善几个机制（）。

A. A、推动构建政企联动、乡村实施、电力服务共建机制
B. B、建立农村用电安全宣教长效机制
C. C、建立以供电公司为主体的安全用电责任机制
D. D、建立完善服务农村用电安全工作评价机制

[多选题]农村低压电网工程项目设计资料应包括哪些内容？（）

A. A、原状图
B. B、设计说明
C. C、预算书
D. D、物资清册

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