印染技术题库2022试题题库(6AB)

1. [单选题]将本企业的产品、过程和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的产品、过程和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法称为（）。

A. A、控制图法
B. B、头脑风暴法
C. C、分层法
D. D、标杆法

2. [单选题]下列成本项目不属于内部故障成本的有（）。

A. A、外部审核的纠正措施的费用
B. B、重新设计的费用
C. C、付款延迟及坏帐的费用
D. D、输入延迟的费用

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