以下计入亲情1+时长内的费用有（）（答案依各省公司情况有所不同

【名词&注释】

服务区(service area)、主要功能(main function)、电话号码(telephone number)、打电话(ring up)、通讯录(address-book)、小灵通(phs)、电子邮箱(electronic mailbox)、通话费(call charge)、无应答转移、无条件转移(unconditional branch)

[多选题]以下计入亲情1+时长内的费用有（）（答案依各省公司情况有所不同）

A. A、办理一家亲功能的亲情1+用户，如小灵通给固定电话打电话时，如果此时固定电话转入电话秘书台
B. B、亲情1+用户使用197200卡产生的市话通话时长
C. C、办理亲情随身的固定电话与小灵通之间产生的转移呼叫费用
D. D、亲情1+用户拨打4006产生的通话费^{(call charge)}

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学习资料：

[单选题]当手机关机或不在服务区时，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为（）

A. 无条件转移^{(unconditional branch)}
B. 遇忙转移
C. 无应答转移
D. 不可及转移

[单选题]客服中心可以办理的3G移动客户异地服务有（）

A. 异地开/停机
B. 异地账户余额查询
C. 异地业务咨询
D. 异地故障申告

[单选题]移动办公标准版、适配基础版包括哪三个主要功能？（）

A. 公文管理、信息发布、通讯录
B. 公文管理、会议管理、信息发布
C. 公文管理、通讯录、电子邮箱^{(electronic mailbox)}
D. 信息发布、会议管理、通讯录

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