【名词&注释】
大众传媒(mass media)、全面质量管理(total quality management)、生产过程(production process)、咨询服务(service)、思想意识(ideology)、接受者(accepters)
[单选题]消费者的消费性质是()。
A. 生活消费
B. 生产消费
C. 生产消费或生活消费
D. 精神消费
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学习资料:
[多选题]在()思想指导下,丰田公司以"确保质量"为目的,开展全员参加质量管理活动。
A. 我干不完别人干
B. 干不好返工继续干
C. 下道工序就是顾客
D. 质量要在本工序制造
E. 确保下道工序正常作业
[多选题]工序能力指数是反映()的指标。
A. 分布范围与公差范围绝对偏离程度
B. 分布中心与公差中心绝对偏离程度
C. 生产过程对产品质量的保证程度
D. 工序能力是否充足及程度
[单选题]中介扩散机构的主要服务方式为()。
A. 组织社会信息交流网络
B. 通过大众传媒
C. 提供技术咨询服务
D. 利用电子信息网络
[多选题]技术创新成果扩散的性质是()。
A. 其实现是一个复杂无序的过程
B. 实现前提是顾客愿意接受因技术创新成果扩散而带来的产品
C. 实现的根本在于技术创新成果拥有者和潜在接受者(accepters)双方对支付成本和预期效益满意
D. 扩散是一个教的过程,在这个过程中沟通必须有效
[单选题]下列属于工商行政管理部门监管职责的是()。
A. 查处假冒商标行为
B. 查处乱涨价行为
C. 查处违规贷款行为
D. 查处证券违规交易行为
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