酒店的DM广告可以采用（）方式向客户传递。

【名词&注释】

服务质量(qos)、分辨率(resolution)、部门经理(department manager)、举足轻重(prove decisive)、连锁店(chain store)

[多选题]酒店的DM广告可以采用（）方式向客户传递。

A. 网络
B. 单片
C. 传真

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]员工遇事请假须上报审批，（）天以内的由部门经理批准。

A. 1
B. 2
C. 3

[单选题]以下不属于谷歌地图视图的是（）。

A. 不同分辨率的照片
B. 矢量地图
C. 位图地图

[多选题]连锁店^{(chain store)}向店内客人征询意见时，应着重了解（）等方面的信息。

A. 产品体验
B. 消费方式
C. 服务质量

[单选题]口头订房最好当面表明，所订房间，保留到某一时刻为止，预期（）。

A. 向经理汇报
B. 电话通知客人
C. 直到客人来
D. 取消订房

[多选题]前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括（）

A. A、是饭店的门面
B. B、是信息“枢纽”
C. C、是客服纽带
D. D、是决策参谋

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0o50vn.html