培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）

【名词&注释】

经济效益(economic benefit)、多样化(diversification)、手机短信(mobile short message)、网上问卷调查、速度快(fast)

[多选题]培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）

A. 基本利润
B. 购买量增加带来的利润
C. 运营成本节约
D. 溢价收入
E. 口碑效应

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]为了获得更合适的客户，需要对潜在的客户进行需求分析，应用（）

A. 客户获得战略
B. 客户扩充战略
C. 客户忠实于你战略
D. 户多样化战略

[单选题]其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快^(fast)，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活，造成反感，这种调查方法是：（）。

A. 电话调查
B. 邮寄调查
C. 网上问卷调查
D. 手机短信调查

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0o0onn.html