电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）

【名词&注释】

自信心(self-confidence)、模棱两可(equivocation)

[单选题]电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）

A. A.能够获得客户的好感B.赢得客户的信赖C.化解客户的防备D.拉近与客户的距离

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学习资料：

[单选题]在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。

A. A.将影响用户状态，B.将会无法登录网银，C.会影响用户状态且无法登录网银

[单选题]（）以下技巧中，哪个最适用于电话营销？

A. 让声音有表情
B. 要求名单
C. 要求协助
D. 要求详细的资讯

[单选题]当客户对产品已经动心，或者模棱两可的时候，最有效的促成方式是（）

A. 二选一法
B. 退让成交法
C. 试水成交法
D. 恐惧成交法

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