2022中医药文献信息与咨询服务题库考试试题(1R)

1. [单选题]接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是（）

A. 一是尊重、二是微笑
B. 一是表情、二是语言
C. 一是诚信、二是尊重
D. 一是热情、二是微笑
E. 一是耐心、二是诚信

2. [单选题]对疾病的病因、病机、预后等做原则性的指示（）

A. 《黄帝内经灵枢经^{(miraculous pivot)}》
B. 《素问》
C. 《温疫论》
D. 《金匮要略》
E. 《巢氏病源》

3. [多选题]药学服务中沟通的技巧包括（）

A. 认真聆听
B. 注意语言表达
C. 尽量使用专业术语
D. 注意掌握时间
E. 关注特殊用药人群

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0ly4qk.html