所有质量问题都是实际在线上作业的人造成的。（）

【名词&注释】

统一管理(unified management)、技术标准(technical standard)、管理机构、质量问题(quality problem)、贯彻执行

[判断题]所有质量问题都是实际在线上作业的人造成的。（）

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学习资料：

[多选题]根据国际标准化组织对产品的分类，产品包括（）

A. A．服务
B. B．软件
C. C．硬件
D. D．流程性材料
E. E．过程

[多选题]集中型监督体制的特点有（）。

A. 专职管理机构实行统一管理
B. 实行标准、计量、质量工作三位一体统一管理
C. 建立国家产品质量监督检查制度，对企业生产的产品实行全面质量监督
D. 监督质量所依据的产品技术标准具有法规性质，强制贯彻执行
E. 监督和管理机构是官民并举

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