赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。

【名词&注释】

劳动纪律(work discipline)、自上而下、自下而上(from below)、工作条件(working condition)、沟通网络(communication network)、生活条件(living condition)、传递信息(transfer information)、督促检查(supervision and inspection)、用人不当、经验丰富(well experienced)

[单选题]赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。

A. 提供良好的工作条件
B. 工作上的成就感
C. 改善员工的生活条件
D. 严格的劳动纪律

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[单选题]某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）

A. A、贫乏型
B. B、俱乐部型
C. C、任务型
D. D、中间型

[单选题]某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视

[单选题]在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息^{(transfer information)}，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（）

A. 链式沟通
B. 轮式沟通
C. 环式沟通
D. 全通道式沟通

[单选题]在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的?(）

A. 保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意
B. 保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康
C. 保健因素的满足，能使职工对工作非常满意
D. 保健因素的满足，有助于职工潜力的发挥

[单选题]某企业多年来任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导可能是管理方格中所说的（）

A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型

[单选题]你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富^{(well experienced)}的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？（）

A. 高任务、高关系
B. 高任务、低关系
C. 低任务、高关系
D. 低任务、低关系

[单选题]某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？________________。

A. 总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查^{(supervision and inspection)}失职的责任
B. 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任
C. 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任
D. 公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任

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