如果客户提出很多异议，如收益低，办理手续繁琐，网点不够便利等

【名词&注释】

组织机构(organization)、主要内容(main contents)、有限责任公司(limited liability company)、客户经理(customer manager)、开门见山、《公司法》(the company law)、教育规划(education planning)、开场白(loa)、打电话(ring up)、现金交易(cash transaction)

[单选题]如果客户提出很多异议，如收益低，办理手续繁琐，网点不够便利等等，销售人员要做到（）

A. A.先赞同他的说法B.进行比较C.解释理由D.肯定我方优点

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[多选题]《公司法》的主要内容包括（）

A. 有限责任公司的设立和组织机构
B. 股份有限公司的设立和组织机构
C. 公司合并、分立、增资和减资
D. 公司解散和清算

[单选题]下面四个选项中，哪一个不是财富管理平台的前台使用人员（）。

A. A.高柜柜员B.沃德客户经理C.客户服务经理D.大堂经理

[单选题]财富管理平台最多同时打开（）个页面。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 7

[多选题]财富管理平台主要是通过两个系统用户对照表实现对（）功能与部分非现金交易^{(cash transaction)}进行操作端整合（）。

A. A.OCRM系统B.ACRM系统C.核心系统

[多选题]财富管理平台中的生活理财提供了哪些功能？（）

A. A.教育规划^{(education planning)}B.税收规划C.养老规划D.保险规划

[多选题]以下哪些以下哪些方法属于产品推介的有效技巧？（）

A. A.对比技巧B.数字化技巧C.开门见山法D.催眠法

[多选题]FAB有效地销售陈述需要分别陈述产品的哪些方面（）

A. A.特点B.优点C.品质D.利益

[多选题]（）以下哪些开场白^(loa)的方法是错误的？

A. 一张口就谈产品
B. 直接要求客户给自己几分钟时间
C. 没有说明为什么打电话^{(ring up)}过来
D. 请求客户帮忙

[单选题]在营销过程中，如果客户经理问：“你是想要免息长还有航空里程积分赠送的信用卡还是不能兑换航空里程积分的？这是（）方法的成交技巧？

A. A.二选一法B.退让成交法C.试水成交法D.恐惧成交法

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