按服务时间与销售时间的关系可将服务分为（）、（）和（）。

【名词&注释】

售后服务(after service)、系列产品(series products)

[填空题]按服务时间与销售时间的关系可将服务分为（）、（）和（）。

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[多选题]下列人群哪些属于公众范畴（）

A. A.政府B.记者C.职工D.银行

[单选题]客运产品的核心是（）。

A. 列车线路设备
B. 服务
C. 人·公里
D. 旅客的位移

[单选题]（）是以原产品为中心，开发系列产品、配套产品和变形产品等。

A. 抢先策略
B. 扩散策略
C. 改造策略
D. 紧跟策略

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