【导读】
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1. [单选题]被人们称为“动作专家”的是()
A. A、甘特
B. B、泰罗
C. C、李维特
D. D、吉尔布雷斯
2. [单选题]提出管理十四项原则的是()
A. A、泰罗
B. B、韦伯
C. C、梅奥
D. D、法约尔
3. [多选题]战略管理中企业外部环境(enterprise external environment)的主要特征包括()
A. A、变化
B. B、稳定
C. C、顾客方与生产经销力量对比的逆转
D. D、无所不在的竞争
E. E、买方市场的存在
4. [多选题]下面属于小质量观的是()
A. A、产品是制造的有形产品
B. B、改进针对着公司绩效
C. C、质量被视为经营问题
D. D、协调者是质量经理
E. E、买方市场为经营问题
5. [单选题]新古典管理理论的形成发展主要是()
A. 从18世纪到19世纪末
B. 从20世纪初到20世纪30年代
C. 从20世纪30年代到20世纪60年代
D. 从20世纪60年代至今
6. [单选题]小斯隆在通用汽车公司(automobile company)采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是()
A. 事业部制
B. 工厂制
C. 泰罗制
D. 包销制
7. [单选题]企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()
A. 现代管理理论
B. 管理过程理论
C. 科学管理理论
D. 霍桑试验结论
8. [多选题]美国出现的“管理运动”的必然性表现为()
A. 大势所趋
B. 铁路先行
C. 一个火花
D. 三次高潮
E. 四个观点
9. [多选题]古典管理理论是指()
A. 科学管理理论
B. 管理科学理论
C. 管理过程理论
D. 决策论
E. 行政组织理论
10. [多选题]管理科学理论中常用的分析模型有()
A. 盈亏平衡点模型
B. 库存模型
C. 决策模型
D. 对策论和动态规划
E. 马尔柯夫过程