索赔和理赔的程序由（）构成。

【名词&注释】

被保险人(the insured)、委托人(principal)、代理人(agent)、管理费

[多选题]索赔和理赔的程序由（）构成。

A. 损失通知
B. 查勘现场
C. 核实保险案情
D. 分析理赔案情，确定责任
E. 计算理赔金额，支付保险赔偿

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学习资料：

[单选题]下列哪项属于变动成本（）。

A. A、管理费
B. B、联合成本
C. C、维修费用
D. D、购置车辆费用

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