2022旅游景区(点)讲解员题库免费模拟考试题97

1. [多选题]景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）

A. 服务准备
B. 导游讲解服务
C. 送别服务
D. 环保意识讲解服务

2. [单选题]“生态旅游”一词于20世纪80年代初由（）首次提出。

A. A、国际自然保护联盟
B. B、联合国教科文组织
C. C、国际野生动物保护协会

3. [单选题]旅游团抵达后，景区导游应做的服务工作有（）。

A. A、认清旅游团；核实人数；如与计划不符应及时通知旅行社；集中清点行李，如有行李遗失或破损，应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续；集合登车，上车后要礼貌地清点人数^{(nose count)}，到齐坐稳后请司机开车。
B. B、认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，欢送旅游团。
C. C、认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，协助全陪集合登车并清点人数^{(nose count)}，欢送旅游团。

4. [单选题]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。

A. A、保护旅游者的人身、财产安全B、立即报警C、稳定旅游者的情绪

5. [单选题]我国旅游景区服务水平不断提高^{(constant improvement)}，（）已成为大多数景区不可或缺^{(indispensable)}的业务内容。

A. A、景区导游服务
B. B、景区导游员
C. C、景区讲解员

6. [单选题]景区导游员要善于利用（）来培养自己的审美能力，增强自己的“移情力”和想象力，避免讲解内容的浅显和语言的苍白。

A. A、景点知识
B. B、艺术作品
C. C、人物故事

7. [单选题]三星堆遗址，位于成都平原北部广汉市雁江河畔南兴镇，（），两个大型祭祀坑发现后，从此名扬天线。

A. A、1986年7月-9月
B. B、1997年10月
C. C、1999年7月

8. [单选题]素有“一菜一格，百菜百味”美誉之称的是（）

A. A、鲁菜
B. B、川菜
C. C、粤菜

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