【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、目标管理(objective management)、操作方法(operation method)、工作环境(working environment)、平衡记分卡(balanced scorecard)、战略重点(strategic emphasis)、前提条件(precondition)、记分卡法(scorecard methods)、顺序排列(seriation)、掐头去尾
[多选题]业绩评定表法考核所选择的因素包括()
A. A、关键事件因素B、工作有关因素C、组织有关因素D、工作环境有关因素E、个人特征相关因素
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学习资料:
[单选题]()要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。
A. 强制分布法
B. 配对比较法
C. 行为锚定法
D. 不良事故评估法
[单选题]连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是()。
A. 关键绩效指标法
B. 关键事件法
C. 配对比较法
D. 平衡记分卡法(scorecard methods)
[单选题]下列关于排序法说法错误的是()。
A. 排序法是指将员工的业绩按照从低到高的顺序进行排列
B. 根据操作方法的不同,可以分为简单排序法和交替排序法
C. 简单排序法是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列(seriation)起来
D. 交替排序法是对简单排序法的一种改进,它在评价员工业绩时,采取"掐头去尾"和"逐层评价"的方法,最终获得员工业绩的排序
[多选题]运用关键绩效指标法时,管理者应注意的问题()。
A. 关键绩效指标的数量不宜过多
B. 同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
C. 关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
D. 高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通
E. 要谨慎选择考核指标
[单选题]某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:
A. A
[单选题]绩效管理目标制定工作是从收集()开始
A. A、主要信息B、次要信息C、重点信息D、关键信息
[单选题]绩效考核和绩效管理的必要前提条件(precondition)是()
A. A、价值引导
B. B、愿景引导
C. C、使命引导
D. D、战略引导
[单选题]能帮助识别工作产出的有效方法是()
A. A、客户关系示意图B、组织结构图C、网络图D、鱼刺图
[单选题]目标管理的传播顺序为():
A. A、日本到美国再到西欧
B. B、西欧到日本再到美国
C. C、美国到日本再到西欧
D. D、西欧到美国再到日本
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