【名词&注释】
注意力(attention)、知识结构(knowledge structure)、文化知识(cultural knowledge)、理论知识(theoretical knowledge)、工作需要(work needs)、不择手段(unscrupulousness)、事实真相(crude fact)、业务知识(professional knowledge)、建设性冲突(constructive conflict)、偏听偏信(be biased)
[单选题]在合理竞争中,不反对()
A. 封锁消息
B. 满足现状
C. 不择手段
D. 感情沟通
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学习资料:
[单选题]一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是()
A. 角色期望发出者内在的冲突
B. 角色期望发出者之间的冲突
C. 自身和角色之间的冲突
D. 角色之间的冲突
[单选题]由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动,人们容易偏听偏信(be biased),容易受传闻和谣言的蛊惑,容易产生非理性行为,所以需要()
A. A.加快处理谣言的来源B.转移公众的注意力C.事后披露事实真相(crude fact)D.揭露谣言,控制信息的混乱传播
[单选题]下列哪些不是作为现代领导者需要的知识结构()
A. 深厚的政治理论知识
B. 精深的专业业务知识(professional knowledge)
C. 娴熟的领导专业知识
D. 广博的通俗文化知识
[单选题]领导或其他处理者在引导员工进行建设性冲突(constructive conflict)时,要注意()
A. 对冲突的双方都表示自己的支持
B. 采取坐山观虎斗的态度
C. 不参与冲突其中让其自己解决
D. 控制冲突对工作的危害程度
[单选题]因工作需要接触上级的“盲区”时,不应()
A. 巧妙解释
B. 注意方法
C. 有意为难
D. 尽量避免
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