完备的绩效管理系统建立与实施非常有挑战性主要体现在（）

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、挑战性(challenging)、自上而下、自下而上(from below)、高层领导(senior level leaders)、实施者(implementer)

[多选题]完备的绩效管理系统建立与实施非常有挑战性主要体现在（）

A. A、在所有人力资源开发与管理工作中，绩效管理面临的冲突最多
B. B、要搞好绩效管理，需要人力资源管理和其他管理模块的配合
C. C、绩效管理的建立与实施要求相关领导者的绩效管理思维有高度和宽度
D. D、绩效管理对实施者^{(implementer)}的要求最高，需要有战略思想、综合素质E良好的人际关系是绩效管理成功的前提

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[单选题]下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是（）。

A. 一套正式的结构化的制度
B. 用来衡量员工工作行为的过程
C. 一个双方沟通的过程
D. 最终的评价

[单选题]目前常用的KPI设计方法是（）

A. A、树枝图法B、回归法C、鱼骨图分析法D、主成分分析法

[单选题]对某个被评估对象而言期望达到的水平称为（）

A. A、卓越标准B、基本标准C、非常标准D、参考标准

[单选题]绩效管理系统应该（）实施

A. A、自下而上B、平行C、自上而下D、自上而下或自下而上

[单选题]企业业绩评价指标体系的创新时期始于20世纪（）年代：

A. A、70
B. B、80
C. C、90
D. D、60

[多选题]目标的设置应考虑（）

A. A、员工能力B、工作质量C、客户需求D、环境变化E、股东利益

[多选题]引入KPI考核的常见问题的有（）

A. A、高层领导^{(senior level leaders)}不重视B、绩效考核结果并不总是很清晰C、不知道该如何衡量D、对团队的绩效考核E、对指标体系审核的缺失，导致指标和标准与组织目标的不一致性

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