【名词&注释】
运输量(traffic volume)、生产率(productivity)、进一步(further)、水平尾翼(horizontal tail)、周转量(turnover)、国际航空运输协会
[多选题]一个记录编号里含有9人的团队旅客误机,处理方法为().
A. A、客票作废,票款不退
B. B、安排后续航班,不收误机费
C. C、如要求退票,收取误机费
D. D、按客票价30%退回票款
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学习资料:
[单选题]()是运输量和运输距离的复合指标。
A. A、飞机生产率
B. B、航班载运率
C. C、航班正常率
D. D、航空运输总周转量(turnover)
[多选题]下列有关旅费证备注栏的填写,说法不正确的是()
A. A、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的服务类型
B. B、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的用途
C. C、被用来填写旅客所支付的税金
D. D、被用来填写填开的日期和地点
[单选题]飞机携带的油量绝大部分装在()油箱内。
A. A、机身
B. B、尾翼
C. C、机翼
D. D、水平尾翼
[单选题]INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION是()的英文全称
A. A、国际民航组织
B. B、国际航空电信协会
C. C、国际航空运输协会
D. D、美国航天航空局
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