下面属于客户经理精神行为的是？（）

【名词&注释】

专业技术(professional technology)、货币市场(money market)、信用卡(credit card)、客户经理(customer manager)、固定汇率(fixed exchange rate)、浮动汇率(floating exchange rate)、举棋不定(vacillation)、年收入(annual income)、银行汇票(bank draft)、风吹草动

[单选题]下面属于客户经理精神行为的是？（）

A. 礼貌问候客户
B. 热情送别客户
C. 热情交接客户
D. 以上都是

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学习资料：

[多选题]我行信用卡申办的收入条件（）。

A. 年收入^{(annual income)}须达到2万元以上，可按十三个月的月薪推算
B. 年收入^{(annual income)}6万元以上或具有副处级以上职务的公务员或具有高级专业技术职务的人员可申请金卡
C. 年收入^{(annual income)}须达到3万元以上，可按十三个月的月薪推算

[单选题]具有哪种投资心理的投资人，在买卖某种货币前，原本制定了计划，考虑好了投资策略，但当受到他人的”羊群心理“的影响，步入某种货币市场时，往往不能形成很好的证券组合，一有风吹草动，就不能实施自己的投资方案：（）

A. A、盲目跟风
B. B、欲望无止
C. C、举棋不定^{(vacillation)}
D. D、把汇市当赌场

[单选题]目前国际上主要的三种汇率制度不包括：（）

A. A、名义汇率
B. B、固定汇率
C. C、浮动汇率
D. D、管理的浮动汇率体系

[多选题]汇入行对收到的跨系统银行汇入款项什么情况下需发查询：（）

A. 收款人名称或账号有误
B. 收款人开户行名称或行号不清
C. 汇款金额较大及需查询的其他事项
D. 密押有误
E. 银行汇票^{(bank draft)}解付号码与原凭证号码不符

[单选题]柜员需要上缴单证时，现金柜员启动“0032重要单证调拨”交易，在功能栏选择“1－录入”，操作类型选“00-普通柜员调拨”，调拨类型应选择（），输入对方柜员号，录入凭证种类、单据起始号、调拨数量后由调出柜员确认。

A. 1-调出
B. 0-调入
C. 入库

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