【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、绩效考核(performance appraisal)、可接受性(acceptability)、企业战略(enterprise strategy)、工作岗位(working post)、考核内容(content of examination)、管理工具、实用性原则(practicality principle)、抵触情绪、可测量性
[单选题]一个工作岗位的关键工作领域通常是()
A. 不少于7个
B. 3个或7个
C. 不超过7个
D. 不超过3个
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学习资料:
[多选题]在绩效计划制定的准备阶段,搜索制定的信息包括()。
A. 组织最新的战略管理资料
B. 工作分析的相关资料
C. 组织的使命
D. 组织和员工近期的绩效考核结果
E. 组织近几年的绩效管理资料
[单选题]对于高中老师的考核周期,一般()适宜。
A. A、三个月
B. B、半年
C. C、一年
D. D、三年
[单选题]绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的()。
A. 可行性原则
B. 回馈原则
C. 制度化原则
D. 实用性原则(practicality principle)
[多选题]关键工作领域的界定出现差错会导致()
A. 考核内容的污染
B. 降低绩效考核的信度
C. 引起员工对工作的抵触情绪
D. 降低绩效考核指标的可接受性
E. 员工工作表现评估结果无法应用
[单选题]员工追求的指挥棒是()
A. 顾客满意指标
B. 企业战略指标
C. 绩效评价指标
D. 产品质量指标
[单选题]()不是绩效计划的制订原则。
A. 价值驱动原则
B. 突出重点原则
C. 职位特色原则
D. 分散化原则
[单选题]既可以作为绩效管理工具,又可以作为组织绩效改进工具的是()。
A. 强制分布法
B. ISO质量管理体系
C. 行为锚定法
D. 标杆超越法
[多选题]绩效反馈面谈中评价者可能走入的误区有()。
A. 以对方为中心及同情的态度
B. 自我中心和感情化的态度
C. 晕轮效应
D. 刻板印象
E. 不适当发问
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