【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、市场占有率(market share)、全过程(whole process)、在产品(goods in process)、不合格品(reject)、产品和服务(product and service)、质量方针(quality policy)、生产和服务提供、电路板焊接
[单选题]根据19001标准7.5.2条款,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()
A. A、这些过程是在受控条件下进行的
B. B、生产的产品满足规定的要求
C. C、这些过程实现所策划的结果的能力
D. D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
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[单选题]电路板焊接后,发现其中一个元件是坏的,工人重新用合格的元件进行了更换。使其达到合格,这是()
A. A、纠正
B. B、让步
C. C、降级
D. D、纠正措施
[多选题]19001标准8.5.1条款持续改进可通过哪些途径实现?()
A. A、质量方针(quality policy)、质量目标的制订
B. B、利用数据分析、审核结果、管理评审所评价寻求改进机会
C. C、采用纠正措施和预防措施促进持续改进
D. D、对不合格品进行返工、让步接受、降级、报废等处置
[单选题]GB/T19001-2008标准7.5.3中的“标识”是指()。
A. 针对监视和测量要求识别产品状态的标识
B. 识别监视和测量装置校准状态的标识
C. 文件修订状态的标识
D. 设备完好状态的标识
[单选题]GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括()的设计和开发。
A. 产品和服务
B. 过程
C. 质量管理体系
D. 以上全部
[单选题]监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括()。
A. 市场占有率分析
B. 实施进货检验
C. 担保索赔
D. 顾客赞扬
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