出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、市场信息(market information)、文献资料(literature data)、文化水平(cultural level)、音像制品(audiovisual products)、商品交换(commodity exchange)、出版单位(publishing department)、管理部门、领导机构(leading institution)、激光视盘(laser disc)

[单选题]出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。

A. 语气
B. 声音
C. 内容
D. 面部表情

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[单选题]只有通过（）环节，出版物产品才能实现其价值。

A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 消费

[单选题]营业中的消费者接待是（）的核心内容。

A. 体现心理素质
B. 扩大出版物进货
C. 实现出版物销售
D. 体现文化水平

[单选题]出版物进货的主要渠道有：出版单位^{(publishing department)}、（）和批发商。

A. A、发行商
B. B、总发行商
C. C、出版社
D. D、图书公司

[多选题]根据出版时间的不同，可将报纸划分为（）等类

A. 中文报
B. 日报
C. 晨报
D. 都市报
E. 晚报

[多选题]音像制品是指录有内容的（）等

A. A.录间带（AT）与录像带（VT）B.激光唱盘（CD.与高密度光盘（DVD.C.数码激光视盘^{(laser disc)}（VCD.D.电子书E.mp4播放器

[多选题]出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）

A. A、仔细研读出版物
B. B、询问读者
C. C、学习相关出版物的知识
D. D、对出版物的浏览、演示、阅读
E. E、根据供应商提供的信息和其他媒体的相关信息

[多选题]市场信息来自外部的信息指：公开传播的文献资料、（）等。

A. A、社会调查和咨询信息
B. B、经营管理部门的信息、
C. C、消费信息
D. D、领导机构^{(leading institution)}和行政部门的信息
E. E、各类出版物的信息资料

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